【模拟试题】

最近领导派给同事小王的任务比较繁重，小王承担不了，过来找你，如果你是小王的直属领导，你该怎么办?

【答案解析】

作为小王的直属领导，对于小王承担不了繁重的工作任务，我会本着工作为先的原则，通过关爱、指导、帮助等方式，顺利完成领导交派的任务。

首先，安抚小王的情绪，详细了解小王近期的工作情况以及生活情况，并和小王一起分析出现问题的原因。对于领导给小王分配的任务多的情况，也向小王说明领导安排工作的目的，不仅是对小王工作能力的认可，更是对小王自身成长的锻炼，希望小王能够调整好心态，积极应对领导分派的工作任务。

其次，根据小王的实际情况，给予工作指导并帮助他解决问题。小王当前任务繁重，我会帮助小王梳理工作内容，按照轻重缓急的原则，重新规划工作安排，指导小王现将重要紧急的工作完成，然后依次完成其他工作任务。如果小王是由于工作方法、能力上的问题无法承担工作任务，我会详细了解小王的工作模式，询问其对于一些工作技巧是否知晓，对于其

目前出现的不足予以指正和指导，同时安排一位经验丰富的老同志对小王进行“一带一”的教导，让小王能够尽快的掌握工作方法与节奏，进入积极的工作状态。如果小王因为个人原因影响了工作的进展，一方面详细了解具体情况，对其表示关心，并根据实际问题，适当给予帮助;另一方面，适当减轻小王的工作负担，待其解决完个人问题，再全身心投入工作。

最后，在接下来的工作中，多关注小王的工作进度及工作方法，并有针对性的与其交流谈心，确保小王解开工作与心理的问题，适应工作岗位。同时，主动向领导汇报小王完成工作的进展情况，并向领导说明小王的工作状态和工作能力，根据领导的指示适当给小王安排工作任务，既工作任务的高效完成，也小王个人工作能力的。

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（责任编辑：李明）